2014 // September.

In einem Beitrag auf cio.de listet Executive Business Coach Gudrun Happich zehn Punkte auf, wie der Wandel zur modernen Führung gelingen kann. Sie gibt als Anlass dazu – passend zum Portal – den Wunsch vieler Leistungsträger an, „nicht mehr in den bisherigen Hierarchien und Führungsmodellen verharren“ zu wollen. Allerdings sollte – wie auch in der Folge betont – die gesamte Organisation zum Wandel des Führungssystems bereit sein.

Eingangs erläutert sie ihre synonyme Verwendung der Begriffe „Social Leadership“ sowie „moderne“, „flexible“ oder „agile Führung“. Für sie bedeutet „agil“ in diesem Zusammenhang „beweglich“ im Sinne von „an die Situation angepasst und nicht starren Hierarchien oder Strukturen unterworfen“. Als ersten Punkt führt sie die Erkenntnis des eigenen Persönlichkeitsprofils auf, etwa anhand des personaldiagnostischen Tools „Reiss Profile“. Dabei würden Fragen nach dem Charaktertyp, dem Wertehorizont und den eigenen Prioritäten geklärt. Sobald die Voraussetzung geschaffen ist, im Einklang mit den eigenen Werten und Motiven zu leben, geht Gudrun Happich zu den unbedingt notwendigen und den wünschenswerten Rahmenbedinungen über, kurz den „U's und W's“. Dabei ist zu klären, wie viel Entscheidungsspielraum, Abstimmungsbedarf, Eigenverantwortlichkeit und Handlungsvorgabe nötig erachtet wird. Auch spielt die Bevorzugung eines wettbewerbsorientierten oder eines entwicklungsorientierten Umfelds eine wichtige Rolle.

Bei der Auswahl schlägt Autorin Happich fünftens einen mehrstufigen Feedback- und Auswahlprozess vor, bei dem Anforderungen mit dem Persönlichkeitsprofil und den formulierten Wünschen der Kandidaten abzugleichen sind. Dazu wäre vor dem Vorstellungsgespräch ein Bewerbungsbogen mit seiner Selbstdarstellung auszufüllen, auf dessen Basis eine Werte-Analyse (etwa über das Reiss Profile, s.o.) und ein gemeinsames Auswertungsgespräch stattfinden können. Dabei sollten Widersprüche aus der Selbstdarstellung und der Auswertung aufgelöst werden. Während die U-Liste meist nur fünf bis sechs (allerdings elementare) Punkte umfasse, sei die W-Liste häufig seitenlang, schreibt sie. Sind diese Bedingungen bekannt, können sie drittens mit denen des aktuellen Umfelds abgeglichen werden: Ist die Denkweise prozessual oder eher konservativ? Besteht die Möglichkeit Einfluss auf das Umfeld zu nehmen? Im nächsten Schritt geht es um den Teamaufbau und die Bestimmung der Art von Mitarbeitern, die sich für die einzuschlagende Richtung eignen. „Richtige“ Mitarbeiter sind dabei solche mit passenden Werten, die einen gemeinsam angestrebten Führungsstil mittragen. Als sechsten Punkt zum Gelingen eines agilen Managements wird die Fähigkeit zur Wertschätzung und Achtung der Individualität der Akteure genannt. Auf dieser Basis (intensive Vorbereitung, wertschätzende Kommunikation) kann siebtens ein Team, das mitzieht, gebildet werden. Andernfalls kann die flache Hierarchie oder Netzwerkstruktur keinen Wettbewerbsvorteil darstellen. Der achte Punkt hält fest, dass eine andere Art der Führung dennoch Führung mit Einfluss bedeutet. Dazu schränkt Gudrun Happich ein: Ein verantwortungsvoller Umgang mit den Mitarbeitern ist Bedingung für Einflussnahme. Es geht nicht darum, seine Mitarbeiter zu dominieren, sondern ihnen den nötigen Raum zur Erfüllung ihrer Aufgaben zu geben. Weiterhin hält sie fest, dass die Spitze - neuntens - Vorbild sein muss. Die Führungskraft muss leben, was sie predigt, sonst ist es zum Scheitern verurteilt. Abschließend erklärt die Autorin, dass diese Prinzipien der Arbeitswelt etwa mit der Anwendung von Scrum bereits sehr gut umgesetzt würden, jedoch keineswegs auf die IT-Welt beschränkt seien. Allerdings hätten IT-Unternehmen durch die sich sehr schnell verändernden Rahmenbedingungen einen großen Vorsprung vor anderen Branchen. Häufig habe man dort noch nie etwas von flexibler Führung gehört, während in vielen IT-Häusern, wie auch bei FORTIS mit eigenständigen Business Units, die agile Führung bereits konkret umgesetzt werde.

Ereignis-Wochenende von FORTIS-Mitarbeitern und Partnern im Ruhrgebiet. In guter Tradition hat die Geschäftsführung alle FORTIS-Mitarbeiter und ihre Partner zum diesjährigen Ereigniswochenende nach Essen, in das Zentrum der Metropolregion Ruhr, eingeladen. Zwischen Besuchen der Zeche Zollverein und der Veltins-Arena auf Schalke bildete der Abendausflug ins Red Dot Design-Museum den kommunikativen und kulinarischen Höhepunkt.

Die Zeche Zollverein, UNESC0-Welterbe und Wahrzeichen der Stadt Essen, beeindruckte nicht nur als schönste Zeche der Welt, sondern besonders durch den erlebbaren Wandel von harter körperlicher Arbeit der Bergbauarbeiter hin zum Zentrum für Kultur und Kreativ-Wirtschaft mit Schwerpunkt auf Design und Architektur.

Bei der Führung auf der Zeche und Kokerei konnten die FORTISianer am Nachmittag hautnah einiges über die harten Bedingungen des Bergbaus und den Wandel des Ruhrgebietes erfahren. Am Abend bildete dann die Welt des guten Designs den Rahmen der Abendveranstaltung. Inmitten des Red Dot Design Museums wurde abends gut gegessen, gefeiert und getanzt. Daneben hatte die ganze FORTIS-Familie viel Gelegenheit die rund 2.000 Exponate guten Designs alltäglicher Gegenstände innerhalb des Museums zu bestaunen und zu begutachten.

Am zweiten Tag des Ereignis-Wochenendes stand der Besuch der Veltins-Arena, der Spielstätte des Fußball-Bundesligisten FC Schalke 04, auf dem Programm. Im Rahmen einer Führung erfuhren die Teilnehmer unter anderem alles über die Besonderheiten der Arena, den ein- und ausfahrenden Rasen der Spielfläche, die außergewöhnliche Getränke(Bier)-Versorgung und natürlich die einmalige Dachkonstruktion des Stadions. Nicht nur für alle Fußballfans der Gruppe war der Einblick in die Kabinen des FC Schalke 04, der Gang durch den Spielertunnel und der Rundumblick vom Spielfeldrand ein besonderes Vergnügen. Mit dem neuen FORTIS T-Shirt im Ruhrpott Design, vielen Eindrücken aus dem Erlebten und dem Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen im Gepäck, machten sich die Teilnehmer anschließend auf den Heimweg und freuen sich bereits jetzt auf das nächste Event im kommenden Jahr!

Agilität als entscheidender Wettbewerbsvorteil. Der Beitrag „Innovation, Geschwindigkeit und Agilität in der Softwareentwicklung“ vergleicht ein weiteres Mal agile Entwicklungsmethoden mit dem traditionellen Wasserfall-Verfahren. Marco Javornik und Franz Graser behaupten auf elektronikpraxis.vogel.de, dass kleine, agil organisierte Unternehmen größere, die nur langsam auf Veränderungen reagieren und schnell in Schwierigkeiten geraten, „mit rasender Geschwindigkeit überholen“. Eingangs halten sie weiter fest, dass agile Methoden insbesondere für sehr komplexe Projekte geeignet sind, und für solche, bei denen sich der Umfang während der Laufzeit verändert.

Anschließend thematisieren sie drei Unterschiede zwischen dem Wasserfallmodell und den agilen Methoden: 1. Beim Wasserfallmodell ist eine Kundeneinbindung erst ab der Betatestphase erforderlich, bei agiler Methodik sind Kunden von Anfang an beteiligt. 2. Das Wasserfallmodell erfordert weniger Zusammenarbeit im Entwicklungsteam, bei agiler Methodik ist diese dagegen regelmäßig und eng. 3. Die Kundenzufriedenheit ist beim Wasserfallmodell meist anfangs groß und nimmt gegen Ende des Projekts eher ab. Bei agiler Methodik kann diese durch kontinuierliche Einbindung und schnelle Anpassungen an neuen Anforderungen eher konstant hoch gehalten werden. Anschließend werden Unterschiede in den einzelnen Projektphasen herausgearbeitet. Das Fazit lautet: Agilität stellt einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar, weil neben der Kundenzufriedenheit auch die eigene Innovationskraft erhöht wird.

Neue Software für agiles Projektmanagement Mit AgileZen hat die Rally Software Development Corporation eine interessante Alternative zur beliebten Projektmanagement-Lösung Trello vorgestellt. Darauf weist das Fachportal tecchannel.de hin. AgileZen arbeitet als visuelle Projektmanagement-Lösung nach dem Kanban-Prinzip der Agilen Software-Entwicklung, wendet sich aber nicht ausschließlich an Entwickler. Ursprünglich vom japanischen Autohersteller Toyota in den 1940-er Jahren entwickelt, haben sich die Kanban-Konzepte zur Effizienzsteigerung im Laufe der Zeit auch in der agilen Software-Entwicklung bewährt. AgileZen soll diese Arbeitsmethode nun auch für Firmen aus anderen Branchen attraktiv machen. Das japanische Wort Kanban bedeutet soviel wie "visuelle Karte", die jeweils für eine einzelne Aufgabe oder Storie steht und die über ein „Kanban-Board“ mit anderen Aufgaben zusammengebracht werden können. Die Software wird in der Cloud betrieben und bedarf keiner lokalen Installation. Interessierte können sich kostenlos auf der Produktwebsite registrieren und das Tool auf Herz und Nieren prüfen.

Abhängigkeit von Cloud-Services nimmt zu Jeder dritte Internetnutzer möchte seine Daten am liebsten nur noch online speichern. Cloud-Speicher sind damit auf dem besten Wege, die Festplatte zu verdrängen, wie der Hightech-Verband Bitkom schlussfolgert, in Bezug auf eine selbst beauftragte repräsentative Umfrage. 36 Prozent der befragten Internetnutzer ab 14 Jahren können sich vorstellen, ihre Daten in Zukunft nur noch online zu speichern. Dies entspricht rund 20 Millionen Bundesbürgern. Derzeit verwendet mehr als jeder vierte Internetnutzer (27 Prozent) Dienste wie Dropbox, Google Drive oder Microsoft OneDrive. Dies entspricht 15 Millionen Bundesbürgern. 90 Prozent nutzen die Cloud für private Zwecke, etwa um bestimmte Dateien wie Fotos und Dokumente mit Freunden und Bekannten zu teilen (74 Prozent) oder um persönliche Daten vor einem technischen Verlust zu schützen (43 Prozent). Vier von zehn Privatnutzern schätzen an dem Service, dass sie dadurch von überall auf ihre Dateien zugreifen können. 85 Prozent der Befragten nutzen zur Organisation ihres Cloud-Speichers Laptops und Desktop-PCs, jedoch nutzen bereits 45 Prozent dafür auch ein Smartphone und 34 Prozent einen Tablet-Computer.

Bedeutung von Bewertungsportalen für Arbeitgeber steigt Bei der Jobsuche spielt die Bewertung von Arbeitgebern im Internet eine steigende Rolle. Drei von zehn Internetnutzern (29 Prozent) geben an, sich auf Plattformen wie kununu.com, meinchef.de oder glassdoor.com über die Erfahrungen anderer Beschäftigter oder Bewerber mit einem Unternehmen als Arbeitgeber informiert zu haben. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands Bitkom. Vor einem Jahr waren es noch 26 Prozent. „Das Image als Arbeitgeber, das Employer Branding, wird inzwischen stark von Bewertungs-Plattformen und sozialen Medien geprägt.“, erläutert Bitkom-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder. FORTIS hatte Ende 2013 mit einem Bewertungs-Durchschnitt von 4,37 von maximal 5 Punkten auf kununu.com das „TOP Company“- Gütesiegel erhalten.

In einem neu erschienenen Managementbuch wird FORTIS als Fallbeispiel für eine zukunftsfähige Organisation genannt. Das Buch heißt „Management Y: Agile, Scrum, Design Thinking & Co.: So gelingt der Wandel zur attraktiven und zukunftsfähigen Organisation“ und ist jetzt neu als gebundene Ausgabe im Campus-Verlag erschienen. Unter dem Motto „Arbeiten wie die neuen Marktführer“ berichten die Autoren Ulf Brandes, Pascal Gemmer, Holger Koschek und Lydia Schültgen auf 240 Seiten über Erfahrungen aus ihrer Coaching- und Beratungspraxis.

Holger Koschek war einer der Coaches, die FORTIS beim Aufbruch zum Wandel zu einem agilen Unternehmen begleitet haben. In diesem Buch hat er am Beispiel FORTIS einen Abschnitt über Open Space geschrieben. Dieser Abschnitt enthält ein Bild des FORTIS-Mitarbeiters Matthias Rauer (Foto) und ein Zitat des FORTIS-Geschäftsführers Hubertus Bergmann.

Die vier Autoren unterstützen veränderungsbereite Entscheider und Unternehmen mit modernen Ansätzen und langjähriger Erfahrung als Führungskräfte, Coaches und Dienstleister in verschiedenen Disziplinen der Produkt- und Organisations-entwicklung. „Management Y“ schlägt die Brücke zwischen klassischer Unternehmens-organisation und den Methoden und Ideen, mit denen unkonventionelle Neugründungen der Generation Y heute Weltmärkte erobern. Das Buch behandelt die neuen Ansätze des partizipativen Managements, über die eine lebendige Organisation entstehen soll, die Menschen begeistert, bei gleichzeitig besserem Verständnis der Kunden und bedarfsgerechter Produktion und Dienstleistung. Das Buch stellt 24 Veränderungsbeispiele griffig dar und ermutigt Mitarbeiter und Manager, den Wandel zu beginnen, um attraktiver und zukunftsfähiger zu werden. Brandes, Gemmer, Koschek und Schültgen: „Management Y: Agile, Scrum, Design Thinking & Co.: So gelingt der Wandel zur attraktiven und zukunftsfähigen Organisation“, Campus-Verlag 2014, 240 Seiten (ISBN-10: 3593501589, ISBN-13: 978-3593501581), erhältlich auch bei Amazon.